NDSL 제품을 구입한지 꼭 1년이 되고 고장났습니다.
(난 왜 모든 전자제품이 1년에 맞춰 고장이 나는가;;;)

여튼, 더 늦기전에 1년을 딱 맞춘시점에 AS를 보냈습니다.

케이머그처럼 온라인접수를 이용해서 서비스를 하고있더라구요.
서비스 전반적인 내용도 기본적으로 애플서비스와 같았습니다.

제품이상임을 확인하고서, 새제품으로 교환해왔네요.
완벽한 새상품은 아니고, 리퍼제품인듯싶어요.

보낸 구성 : NDSL본체(고장) & 액정보호필름 & 보증서 & 수리접수내역(프린트)
받은 구성 : NDSL본체(신제품) & 액정보호필름(그대로 떼어낸것) & 새로운 보증서 & 수리완료내역(프린트)


케이머그 온라인 서비스와 닌텐도 온라인 서비스가 거의 동일한 방식으로 이루어져있습니다.
온라인접수 - 물품 발송 - 단계별 이메일,문자 안내 - 물품수령 - 완료

제가 꼼꼼하거나 까탈스런 성격이 아니기때문에, 어련히 잘 알아서 하겠지..
이렇게 생각하고 접수만 하고 보낸 뒤로 확인전화같은거 하지않고, 그냥 냅뒀는데..
정말로 잘 알아서 왔습니다. ㅎㅎ
케이머그 서비스와 닌텐도 서비스의 다른 점이라면..
케이머그에서는 물품 수령시 전화를 드리고, 완료시 전화를 드리는데,
닌텐도는 고객이 전화하지않는이상 전화통화는 하지않는것 같습니다.
좀 궁금하긴 하겠지만, 저처럼 귀찮은거 싫은 사람한테는 조용하게 처리되어 좋은것도 같네요.

사용하던 NDSL은 모서리부분이 살짝 깨져있었는데,
그것까지 말끔히 해결되어서 좋네요.

새로운 액정보호필름과 케이스를 구입햇으니.. 얼른 도착했으면 좋겠어요 ^^